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 火車票網訂已取如何退票

提問者:zhengzhuo151| 瀏覽次數:1821| 提問時間:2013-12-25 08:20| 相關鏈接:改簽

火車票網訂已取如何退票
回答者:tongshenchi270 丨 2013-12-25 08:40 

提問者采納

您好,目前火車票為實名制的,無論是取票還是退票都要用身份證進行操作的。
如果還沒取紙質票據,直接可以在網上申請退票,退票的錢扣掉手續費后會退回你的賬戶中,如果已經取到紙質票據,就要去火車站退票站辦理退票,依然是扣掉手續費退回到你的賬戶中。退票是有時間限制的,網上是在發車2小時前才可以辦理退票業務,火車站是在車未開走前都可以辦理,目前退票采取梯次式扣款,旅客們要注意咯。
希望我的回答能幫助到您。
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